في حالة إجراء محاولات تسجيل دخول متعددة غير ناجحة، قد يؤدي ذلك إلى تشغيل عملية مصادقة ثنائية العوامل (2FA). وتعد المصادقة الثنائية طبقة إضافية من الأمان تساعد على حمايتك في حالة محاولة شخص آخر الوصول غير المصرح به إلى حسابك في Vyond.
ستظهر رسالة توجهك للتحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على رمز المصادقة.
أدخل الرمز من رسالة البريد الإلكتروني على الصفحة في غضون 30 دقيقة ثم سجل الدخول كالمعتاد. وإذا لم تتلق رسالة بريد إلكتروني، يمكنك محاولة إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
ملاحظة: إذا كنت مشتركًا في خطة اشتراك Vyond Professional، سيتم تفعيل الحظر المؤقت لمدة 12 ساعة في حالة حدوث العديد من محاولات تسجيل الدخول الفاشلة. وإذا كنت بحاجة إلى الدخول إلى حسابك قبل مرور هذا الوقت، اتبع الخطوات لإعادة تعيين كلمة مرورك.
إذا كنت عضوًا في فريق احترافي متعدد المستخدمين، يستطيع المسؤول إلغاء حظر حسابك قبل انتهاء فترة الحظر التي تبلغ 12 ساعة. وبالنسبة لمسؤولي الفريق، يمكن العثور على خطوات إلغاء حظر المستخدم هنا.