لماذا يتعذر تحويل الفيديو الخاص بي؟

من الممكن أن يتسبب توقيت الخادم أو تعقيد الفيديو في حدوث تأخيرات في تحويل مقاطع فيديو Vyond Studio إلى ملفات MP4 (بدقة 720p و1080p).

إذا توقف تحويل الفيديو لأكثر من 30 دقيقة، فجرّب ما يلي:

- قم بتحرير الفيديو الخاص بك لإيقاف التحويل الحالي

- أضف تغييرًا بسيطًا إلى الفيديو، مثل مشهد فارغ:

- احفظ الفيديو

- قم بإزالة التغيير

- احفظ الفيديو مرة أخرى، ثم أعد تحويله

ملاحظة: كلما كان الفيديو أطول وأكثر تعقيدًا، طالت مدة التحويل. ويبلغ الحد الأقصى للطول الموصى به لمقاطع الفيديو الفردية ما بين 5-6 دقائق.

عندما يفشل إنشاء مقطع فيديو، سيعيد النظام المحاولة مرة أخرى بعد 20 ثانية، وسيحاول إعادة التوليد 3 مرات بشكل إجمالي. وبعد 3 محاولات، سيتم إعلام المستخدم عن طريق البريد الإلكتروني ومربع حوار يفيد بفشل هذا التوليد.