Aus Sicherheitsgründen benötigen abgelaufene Konten einen einmaligen Zugriffslink, um die Identität zu bestätigen. Nach der Bestätigung wird der Zugang zum Konto gewährt.
Individuelle Konten
Wenn Sie sich bei einem abgelaufenen Konto anmelden, wird eine Seite angezeigt, auf der Sie entweder Pläne und Preise ansehen oder einen einmaligen Link anfordern können.
- Über die Schaltfläche Pläne und Preise ansehen gelangen Sie zur Preisseite, auf der Sie einen Plan auswählen können. Sie können dann zur Kasse gehen und erhalten nach dem Kauf Zugang zu Ihrem Konto.
- Wenn Sie einen einmaligen Link anfordern, wird ein Zugangslink an die für das Konto registrierte E-Mail gesendet, den Sie bestätigen und sich anmelden können, um Ihr Konto anzuzeigen.
Bitte beachten Sie, dass der einmalige Zugangslink nur 24 Stunden gültig ist.
Professional-Konten
Mitglieder eines Professional-Teams sehen bei einem abgelaufenen Kontos das folgende Pop-up:
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an support@vyond.com.