Description : certains fichiers m4a peuvent ne pas être compatibles avec Vyond Studio. Si vous avez créé un fichier m4a audio uniquement à l'aide d'un programme permettant également créer des fichiers vidéo m4a, vous ne pourrez peut-être pas importer le fichier dans votre bibliothèque Vyond. Cela est dû au fait que le fichier est marqué comme du contenu vidéo en interne, même lorsque ce n'est pas le cas.
Portée : Inconnue.
Solution : la solution consiste à convertir le fichier au format mp3 ou wav, ou à utiliser une autre application pour créer le fichier m4a. Un outil gratuit qui fonctionne bien est Audacity. Vous pouvez également utiliser un convertisseur de fichiers en ligne (cliquez ici pour plus d'informations).
Détails techniques
En général, les fichiers m4a sont créés avec une balise interne appelée « type de média ». Si le logiciel utilisé pour créer le fichier m4a marque le fichier comme un type de média = vidéo/mp4, le fichier ne sera pas téléchargé correctement dans Vyond Studio en tant que fichier audio. Sur un fichier purement audio, la balise définie comme type de média doit être de type audio/mp4. Si le logiciel que vous utilisez pour créer des fichiers m4a vous permet de contrôler ce paramètre, modifiez-le pour que vos fichiers soient créés avec audio/mp4 comme type de média. Si cet aspect n'est pas configurable dans votre application, changez d'application, ou utilisez un logiciel tiers pour convertir le fichier m4a en mp3 ou au format wav.