Di seguito sono riportati i passaggi per reimpostare la password di un account. Ulteriori restrizioni sono disponibili alla fine dell'articolo.
Se utilizzi Google, Office 365 o un altro fornitore di servizi a Single Sign-On, contatta il gruppo IT interno della tua azienda per risolvere eventuali problemi di accesso.
1) Vai su www.vyond.com e seleziona Accedi.
2) Seleziona Hai dimenticato la password?
3) Inserisci l'indirizzo e-mail dell'account, completa il captcha e seleziona Invia:
4) Un'e-mail viene inviata all'account in archivio per completare il processo di ripristino. Controlla le cartelle di spam o posta indesiderata se non la ricevi in meno di 5 minuti.
Criteri minimi per la password:
- Deve contenere almeno 10 caratteri
- Deve includere un carattere minuscolo
- Deve includere un carattere maiuscolo
- Deve includere un numero
I criteri della password possono essere diversi se l'amministratore di un account Vyond ha selezionato opzioni di sicurezza avanzate.
Una volta reimpostata la password, verrà inviata un'e-mail di conferma della modifica della password.
Restrizioni
L'e-mail di reimpostazione della password non verrà inviata se:
- Un account non esiste.
- L'account è stato eliminato su richiesta dell'amministratore o su tua richiesta.
Non sarai in grado di accedere a un account se:
- Un account non esiste.
- L'account è stato sospeso o disattivato dall'amministratore del team.
- L'account è stato eliminato su richiesta dell'amministratore o su tua richiesta.
Hai ancora bisogno di aiuto per accedere a un account? Contatta support@vyond.com.