Perguntas frequentes

Confira aqui alguns de nossos recursos se estiver usando nosso novo Studio.

P: Minha experiência na plataforma é diferente. Posso continuar usando o editor de vídeo anterior?

R: Sim. Você poderá usar os dois editores de vídeo por algum tempo.

P: Posso usar o novo editor para editar vídeos criados com o editor anterior?

R: Sim. Veja aqui como usar o Vyond Studio para editar vídeos criados com o editor anterior.

P: Existem melhorias de uso?

R: Sim. Aprimoramos a velocidade de visualização, expandimos os atalhos de teclado disponíveis, incluímos um novo menu que pode ser acessado com um clique do botão direito e simplificamos o espaço de trabalho de edição.

 

P: Posso importar arquivos SWF para a plataforma?

R: Não. O formato de arquivo SWF não é compatível com o novo editor de vídeo e será substituído por SVG no futuro. Estamos trabalhando em alternativas para oferecer compatibilidade com arquivos vetoriais; traremos mais informações sobre isso assim que soubermos. Além disso, não é possível importar arquivos PPTX para o novo editor de vídeo no momento.

P: A plataforma tem atalhos de teclado?

R: Sim. Você pode encontrar todos os atalhos disponíveis neste artigo: Atalhos de teclado

Vamos atualizar este artigo para incluir outros recursos visuais à medida que a plataforma for aprimorada pela nossa equipe de engenharia, então, consulte esta página novamente no futuro.

P: Quais navegadores são compatíveis?

R: O novo editor de vídeo será compatível apenas com o Google Chrome, o Mozilla Firefox e o Microsoft Edge. Não será compatível com o Internet Explorer.

A Microsoft está focada no Edge, seu novo navegador, e vai interromper desenvolvimentos futuros do Internet Explorer. Nosso editor de vídeo anterior continuará sendo compatível com o Internet Explorer, até que a Microsoft pare de lançar atualizações e patches para ele.

Algumas empresas também podem precisar colocar o URL do novo editor de vídeo na lista de permissões, pois muitas delas possuem firewalls e exigem que os endereços web sejam incluídos na lista de permissões para acessá-los.\

Os URLs atuais da GoAnimate e do Vyond devem permanecer na sua lista de permissões para que possa usar tanto o editor de vídeo anterior como o novo.

P: Posso usar minha biblioteca de ativos anterior na nova plataforma?

R: Todos os seus caracteres personalizados previamente criados e os ativos importados estarão disponíveis no novo editor de vídeo.

P: A segurança da plataforma foi aprimorada?

R: Sim, a plataforma é inerentemente mais segura, porque é um aplicativo HTML5 nativo. Além disso, como o acesso ao novo editor de vídeo é feito por HTTPS, todas as comunicações entre o navegador e o editor de vídeo são criptografadas.

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