Não é possível importar um arquivo MP4

Se você tiver problemas ao tentar importar um videoclipe em MP4 para o Vyond Studio, sugerimos verificar os seguintes parâmetros:

  1. O tamanho do arquivo (MB). Os vídeos importados não devem exceder 100 MB. Veja aqui como reduzir o tamanho do arquivo.
  2. A codificação do vídeo e a velocidade de quadros por segundo. Os vídeos devem ter o codec H.264 e uma velocidade de quadros de 24 m/s. Saiba mais aqui.
  3. A duração do vídeo (em minutos). Os vídeos importados não devem exceder 90 minutos. Se o videoclipe que você está tentando importar for mais longo, considere dividi-lo em partes menores antes de importar o arquivo.
  4. As dimensões do vídeo (largura x altura). Os vídeos importados não devem exceder 1920 x 1080px. Se for esse o caso, pode ser necessário usar uma ferramenta de terceiros para redimensionar o vídeo antes de importá-lo para o Vyond.
  5. Verifique o tipo/extensão do arquivo. Alguns arquivos de vídeo podem parecer ter uma extensão MP4, mas são marcados internamente como MOV, ISO ou outros tipos de arquivo que são atualmente incompatíveis com a plataforma. Isso depende da ferramenta que foi usada para criar o vídeo. Você pode usar qualquer ferramenta de verificação de arquivo; veja um exemplo aqui.
  6. Se o seu vídeo tiver uma extensão de arquivo que não seja MP4, talvez seja necessário exportá-lo novamente como MP4 ou alterar a extensão usando um conversor de arquivos. Clique aqui para obter mais informações.

Para obter mais informações sobre como importar videoclipes para o Vyond Studio, consulte este artigo.

Para ver outras ferramentas de terceiros para editar arquivos de áudio, vídeo e gráficos, consulte este artigo.

Se o problema ainda persistir, entre em contato conosco enviando um e-mail para support@vyond.com.

 

Os links acima levam para sites fora da Central de Ajuda do Vyond, e nossa empresa não endossa necessariamente os pontos de vista, opiniões ou publicações dessas empresas ou terceiros.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 1 de 1
Tem mais dúvidas? Envie uma solicitação