为什么我的视频无法转换?

将 Vyond Studio 视频转化为 MP4 文件(包括 720p 和 1080p)时,服务器计时或视频复杂度都可能造成延迟。

若视频在转换时停滞超过 30 分钟,请尝试如下步骤:

- 编辑视频,停止当前转换

Screen_Shot_2019-08-02_at_1.27.12_PM.png

- 给视频添加一个小更改,如空白场景:

Screen_Shot_2019-08-02_at_1.27.53_PM.png

- 保存视频

- 删除更改

- 再次保存视频,然后转换

注:视频越长越复杂,转换时间就会越长。每个视频的最长建议时长为 5-6 分钟。

若视频无法生成,系统会在 20 后再次尝试,一共尝试 3 次。3 次重试后,会通过电子邮件和对话框通知用户生成失败。

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