Vyond Professionalでロックアウトされたユーザーのロックを解除するにはどうすればよいですか?

この記事は、Professional レベルのサブスクライバーに適用されます。Vyond でユーザーアクセスを調整できるのは、チーム管理者のみです。12 時間のロックアウト期間が終了する前に、ロックアウトされたユーザーがアカウントに再アクセスするための支援が必要な場合は、次の手順に従ってください。

1.右上のメニューで [ユーザー] に移動します。

admin1.png

2.歯車をクリックしてユーザーを管理します。このユーザーのステータスは、ユーザーサマリーではロック状態として表示されます。

admin2.png

3.[ロックを解除] をクリックします。ユーザーがロックされている間は、他のすべてのユーザーの変更がロックされていることにご注意ください。admin3.png

4.このダイアログは自動的に消去され、ユーザーはユーザーサマリーでロック解除として表示されます。

 

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