技術支援

已知問題

• 已知問題：在 PC 上使用匯入的 .mp3 檔案時會有爆破聲

技術

• 500 內部伺服器錯誤
• 技術支援常見問題
• 如何重設密碼？
• 如何生成用於故障排除的 HAR 檔案？
• 電子郵件故障排除
• 如何在 Vyond Studio 中存取說明中心？

影片、圖片和壓縮管理

• 如何在 QuickTime 中合併兩個或多個影片？
• 如何計算匯入圖像的大小？
• 無法匯入 MP4 檔案
• 我可以使用哪些第三方工具來編輯音訊、影片和圖檔？
• 本平台對下載的影片使用的是何種位元率？
• 轉檔影片多久才能以 MP4 檔案格式來下載？

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瀏覽器、安全性和系統需求

• Vyond 的系統要求是什麼？
• 是否有開源授權頁面？
• 如何清除瀏覽器的快取內容？
• 如何停用瀏覽器的擴充功能？
• 我可以用密碼保護影片嗎？
• Vyond 是否支援特定的瀏覽器？

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