日期：4/1/2021
說明：我們已確認有反映報告的內容，當中有一些 PC 用戶在使用匯入的 .mp3 檔案或將音訊直接錄製到平台時，會聽到一些有問題的音訊內容 (亦即為爆裂聲或爆破聲)。
解決方法：
- 透過 Mac 將您的音訊直接匯入或錄製到 Vyond。當透過麥克風直接匯入或錄製到平台時，Mac 系統用戶尚未反映任何音訊上的問題。
- 透過其他的程式錄製並匯入 .wav 檔案。Audacity 是免費且易於使用的軟體。
解決狀態：我們已經確定了問題的根本原因，它與最近的 Windows 更新有關，該更新影響了在擷取音訊時如何利用多線程。我們的團隊已經優先開發修補程式，一旦經過測試並證明有效將隨即發布。
我們的支援團隊在此感謝您的耐心等待。如需要我們協助，請透過 support@vyond.com 與我們聯繫。如果您遇到此問題，煩請您提供有用資訊，例如瀏覽器中開啟的分頁數量，以及場景中的資產數量 (若您嘗試直接錄製到 Vyond)。