技术支持常见问题

如果您遇到Vyond Studio上的技术问题,请尝试通过以下步骤缩小问题范围:

1) 清除浏览器的缓存(更多详情请见此处

2) 确保您的浏览器是最新版本(可在此处检查

3) 尝试其他浏览器(Chrome/Firefox/Edge )

4) 在浏览器中禁用插件/加载项(更多详情请见此处)。此类对象可能包括但不限于:
- Grammarly
- Adblock
- FoxClocks

5) 尝试通过隐身/私密窗口访问平台(更多详情请见此处

6) 重启计算机

7) 如果您是从公司网络访问网站,请查看本文

如果问题仍然存在,请通过support@vyond.com与我们联系。

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