Los navegadores pueden almacenar temporalmente información de los sitios web en su memoria caché y cookies. Limpiar la memoria caché de su navegador es un paso importante, ya que puede ayudar a resolver problemas relacionados con la vista previa y la funcionalidad.
Para borrar la memoria caché de su navegador, siga las instrucciones para su navegador específico:
Google Chrome
1) Vaya al menú de Chrome, los tres puntos en la esquina superior derecha del navegador.
2) Desplácese hacia abajo hasta More Tools (Más herramientas), aparecerá un menú desplegable. Elija la opción Clear Browsing Data (Borrar datos de navegación).
3) Se abrirá una nueva pestaña que muestra la configuración del navegador. Primero, vaya al menú desplegable Time Range (Intervalo de tiempo) y seleccione All time (Todo el tiempo).
4) Marque las opciones que desea eliminar: Browsing History (Historial de navegación), Cookies and other site data (Cookies y otros datos del sitio) (opcional)** y/o Cached images and files (Imágenes y archivos almacenados en la memoria caché). Luego haga clic en Clear Data (Borrar datos).
**Al borrar las cookies, se cerrará la sesión de la mayoría de los sitios y se cerrarán todas las sesiones abiertas en su navegador.
5) Finalmente, cierre su navegador y vuelva a abrirlo.
Nota: Puede encontrar más instrucciones aquí. El enlace apunta a un sitio externo al Centro de ayuda de Vyond, y nuestra empresa no respalda necesariamente los puntos de vista, opiniones o publicaciones realizadas por estas empresas o terceros.
Mozilla Firefox
1) Haga clic en el ícono de ajustes en la esquina superior derecha del navegador.
3) Se abrirá una nueva pestaña que muestra la configuración del navegador. Seleccione Privacy and Security (Privacidad y seguridad) en el menú del lado izquierdo.
3) Desplácese hacia abajo hasta la sección Cookies and Site Data (Cookies y datos del sitio), haga clic en Clear Data (Borrar datos).
Aparecerá una ventana emergente. Marque las opciones que desea eliminar: Cookies and Site Data (Cookies y datos del sitio) (opcional)** y/o Cached Web Content (Contenido web en la memoria caché).
**Al borrar las cookies, se cerrará la sesión de la mayoría de los sitios y se cerrarán todas las sesiones abiertas en su navegador.
5) Finalmente, cierre su navegador y vuelva a abrirlo.
Nota: Puede encontrar más instrucciones aquí.El enlace apunta a un sitio externo al Centro de ayuda de Vyond, y nuestra empresa no respalda necesariamente los puntos de vista, opiniones o publicaciones realizadas por estas empresas o terceros.
Microsoft Edge
1) Vaya al menú de Edge, los tres puntos en la esquina superior derecha del navegador
2) Se abrirá una nueva pestaña que muestra la configuración del navegador. Seleccione Privacy and services (Privacidad y servicios) en el panel del lado izquierdo.
3) Desplácese hacia abajo hasta la sección Clear browsing data (Borrar datos de navegación) y haga clic en Choose what to clear (Elegir qué borrar).
4) Aparecerá una ventana emergente. Marque las opciones que desea eliminar: Browsing History (Historial de navegación), Download History (Historial de descargas), Cookies and other site data (Cookies y otros datos del sitio) (opcional)** y/o Cached images and files (Imágenes y archivos almacenados en la memoria caché).
**Al borrar las cookies, se cerrará la sesión de la mayoría de los sitios y se cerrarán todas las sesiones abiertas en su navegador.
5) Finalmente, cierre su navegador y vuelva a abrirlo.
Nota: Puede encontrar más instrucciones aquí. El enlace apunta a un sitio externo al Centro de ayuda de Vyond, y nuestra empresa no respalda necesariamente los puntos de vista, opiniones o publicaciones realizadas por estas empresas o terceros.