Se ha lanzado un nuevo panel de administración que ofrece a los usuarios funciones de control administrativo adicionales. Consulte este artículo para obtener más información.
Estas actualizaciones son en respuesta a las solicitudes que hemos recibido de los administradores que requieren una mayor visibilidad sobre quién en su equipo tiene acceso, así como más herramientas para administrar la propiedad del contenido entre los usuarios.
¿Cómo debo administrar a los usuarios que ahora están desactivados?
Los usuarios desactivados no pueden iniciar sesión, pero su contenido (videos y elementos) se conserva y permanecerá así hasta que tome medidas en su cuenta. Siga leyendo para obtener más detalles sobre cómo manejar a estos usuarios. Debe revisar la lista de usuarios y tomar una decisión sobre si estos usuarios
a., requieren acceso para crear en Vyond,
b., contenido propio y elementos que desea preservar, o
c., debe eliminarse su contenido y elementos.
No hay límite de tiempo para administrar estos usuarios. Si no toma medidas, simplemente permanecerán en el mismo estado. Sus cuentas y contenido serán inaccesibles, pero el contenido y los elementos se conservarán de forma segura hasta que elija
a., activar el usuario,
b., desactivar y transferir su contenido o
c., desactivar y eliminar su contenido.
¿Cómo convierto un usuario desactivado en un usuario activo?
Si tiene un asiento disponible, puede reactivar al usuario o puede agregar un asiento para que lo ocupe.
¿Qué pasa si no tengo asientos libres?
Si aún no tiene un asiento disponible en su suscripción, puede comprar un asiento adicional o revisar su lista de usuarios para ver si hay otro usuario que pueda desactivarse para liberar un asiento.
No quiero reactivar a este usuario, pero necesito conservar sus videos y elementos.
Si hace clic en el usuario desactivado, también tendrá la opción de transferir su contenido de video y elementos importados a otro usuario activo. La estructura de carpetas y la configuración de video compartido del usuario desactivado se transferirán al nuevo propietario. Los elementos importados tienen una pestaña especial en el menú de elementos.
¿Qué sucede cuando se desactiva un usuario y se elimina el contenido?
Los usuarios desactivados no poseen contenido y ya no ocupan un asiento en su suscripción. La eliminación y la transferencia de la propiedad del contenido son tanto permanentes como irreversibles. La reactivación de estos usuarios no restaurará el contenido previamente eliminado o transferido.
¿Qué sucede cuando se suspende a un usuario?
Suspender a un usuario en Vyond significa que no puede iniciar sesión en su cuenta de Vyond. Su contenido se conserva y se pueden reactivar en cualquier momento. Si trabaja con los mismos contratistas con frecuencia, esta es una forma conveniente de mantener su acceso a la plataforma y evitar tener que transferir la propiedad de su contenido entre proyectos. Los usuarios suspendidos ocupan un asiento.
¿Qué significan los nuevos estados de usuario?
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Estatus de usuario |
¿Puede iniciar sesión? |
Ocupa asiento? |
¿Puede poseer contenido? |
Notas |
|
Activo |
Sí |
Sí |
Sí |
|
|
Suspendido |
No |
Sí |
Sí |
|
| Desactivado |
No |
No |
No* |
*El contenido volverá a ser propiedad del administrador o se puede transferir a un usuario específico antes de su eliminación |
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Desactivado |
No |
No |
Sí** |
** Reactivar usuario o transferir contenido a un usuario activo |
Consulte también: ¿Cómo desactivo, suspendo o agrego nuevos asientos y usuarios en Vyond Professional?