Si tiene un problema técnico con Vyond Studio, pruebe los pasos a continuación para ayudar a reducir el problema:
1) Borre la memoria caché de su navegador (obtenga más información aquí)
2) Asegúrese de que la versión de su navegador esté actualizada (verifique aquí)
3) Pruebe un navegador diferente (Chrome/Firefox/Edge)
4) Deshabilite los complementos (plugins/add-ons) en su navegador (obtenga más información aquí). Estos pueden incluir, entre otros:
- Grammarly -
Adblock
- FoxClocks
5) Intente acceder a la plataforma desde una ventana privada o de incógnito (obtenga más información aquí)
6) Reinicie su computadora
7) Si accede al sitio desde una red corporativa, consulte este artículo
Si el problema persiste, contáctenos a support@vyond.com.
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