Preguntas frecuentes sobre el soporte técnico 8 de julio de 2023 16:50 Actualización Si tiene un problema técnico con Vyond Studio, pruebe los pasos a continuación para ayudar a reducir el problema: 1) Borre la memoria caché de su navegador (obtenga más información aquí) 2) Asegúrese de que la versión de su navegador esté actualizada (verifique aquí) 3) Pruebe un navegador diferente (Chrome/Firefox/Edge) 4) Deshabilite los complementos (plugins/add-ons) en su navegador (obtenga más información aquí). Estos pueden incluir, entre otros:- Grammarly -Adblock- FoxClocks 5) Intente acceder a la plataforma desde una ventana privada o de incógnito (obtenga más información aquí) 6) Reinicie su computadora 7) Si accede al sitio desde una red corporativa, consulte este artículo Si el problema persiste, contáctenos a support@vyond.com.Los enlaces anteriores apuntan a sitios externos al Centro de ayuda de Vyond, y nuestra empresa no respalda necesariamente los puntos de vista, las opiniones o las publicaciones realizadas por estas empresas o por terceros. Artículos relacionados ¿Cómo limpio la memoria caché de mi navegador web? 500 Error interno del servidor ¿Cómo hago que un personaje camine o corra? ¿Qué son los elementos de animación para negocios, de pizarra y contemporánea?