Como desativo, suspendo ou adiciono novas licenças e usuários no Vyond Profissional?

Este artigo se aplica a assinantes do nível Profissional. Somente os administradores da equipe podem alterar as permissões de vagas, faturamento e outros controles básicos no Vyond Studio.

Adicionar vagas

1) Clique no ícone da imagem inicial ou de perfil no canto superior direito do Vyond Studio usando a conta do administrador da equipe e clique em assinatura:

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2) Clique em gerenciar conta:

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3) Selecione a opção mudar vagas após clicar nas reticências:

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4) Em novo plano, aumente o número de vagas que deseja adicionar e clique em confirmar:

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5. Em seguida, você pode visualizar a equipe para convidar novos membros para participar:

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Todas as novas vagas estão associadas à assinatura existente. Um membro que aderir a uma assinatura existente em uma data posterior pagará apenas pelo tempo restante da assinatura (período parcial até a data de renovação existente).

Convidar usuários

1) Clique no ícone da imagem inicial ou de perfil no canto superior direito do Vyond Studio usando a conta de administrador da equipe e vá para usuários
:
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2) Clique em convidar:

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3) Digite o endereço de e-mail dos novos membros e selecione enviar convite. Os novos membros receberão uma notificação por e-mail para se juntar à equipe.

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Os destinatários do convite terão a opção de configurar uma nova conta do Vyond ou vincular uma conta existente (se tiverem) com este endereço de e-mail:Screen_Shot_2019-12-19_at_2.38.57_PM.png

Suspender usuários

Quando um usuário é suspenso, ele perde o acesso à sua conta do Vyond. O conteúdo dele é retido, mas a conta pode ser reativada a qualquer momento.

1) Na seção usuários, clique no ícone gerenciar usuário ao lado do usuário ativo:

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2) Selecione suspender:

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Desativar usuários

Os usuários desativados não possuem conteúdo e não ocupam mais uma vaga na sua assinatura.

1) Na seção usuários, clique no ícone gerenciar usuário ao lado do usuário ativo:

Screen_Shot_2019-12-19_at_3.43.15_PM.png

2) Em status do usuário, clique em desativado:

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3) Escolha entre transferir o conteúdo do usuário para outro usuário ativo ou excluir o conteúdo:

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4) Caso opte por transferir o conteúdo dele, digite o endereço de e-mail do usuário e escolha se o destinatário será notificado por e-mail. Observação: você pode convidar um novo usuário para a equipe; ele receberá automaticamente o conteúdo quando confirmar a conta. Contudo, se o endereço de e-mail já estiver associado a uma conta do Vyond, mesmo a um teste gratuito, o convite não será enviado.

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5) Se você optar por excluir o conteúdo, selecione excluir:

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OBSERVAÇÃO: a transferência ou exclusão de conteúdo de um usuário desativado não pode ser desfeita.

Tornar outro usuário um administrador

As assinaturas do plano Profissional que tiverem várias vagas podem ter vários administradores, se desejado.

1) Na seção usuários, clique no ícone gerenciar usuário ao lado do usuário ativo:

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2) Em função do usuário, selecione "administrador":

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Para remover os privilégios de administrador:

1) Na seção usuários, clique no ícone gerenciar usuário, ao lado do usuário ativo:

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2) Em função do usuário, selecione "membro":

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Observe que apenas os administradores podem atribuir ou remover privilégios de administrador.

Remover vagas

1) Clique no ícone da imagem inicial ou de perfil no canto superior direito do Vyond Studio usando a conta do administrador da equipe e clique em assinatura:

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2. Clique em gerenciar conta:

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3) Selecione a opção mudar vagas após clicar nas reticências:

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4. Reduza o número de vagas em novo plano:Screen_Shot_2020-10-26_at_1.34.26_PM.png

5. Depois de clicar em confirmar, uma janela aparecerá para avisar sobre a alteração:

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Observe que a redução do número de vagas entrará em vigor após o término das assinaturas atuais. Se você tiver mais usuários do que vagas, alguns usuários podem perder o acesso na renovação. Certifique-se de adicionar mais vagas, se necessário, ou desativar usuários da lista antes de reduzir o número de assentos.

 

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