Perguntas frequentes sobre suporte técnico 8 de julho de 2023 16:50 Atualizado Se você estiver enfrentando problemas técnicos com o Vyond Studio, tente seguir as etapas abaixo para ajudar a identificar o problema: 1) Limpe a memória cache do seu navegador (saiba mais aqui) 2) Verifique se a versão do seu navegador está atualizada (confira aqui) 3) Tente usar um navegador diferente (Chrome/Firefox/Edge) 4) Desative os plug-ins/complementos do seu navegador (saiba mais aqui). Isso pode incluir, entre outros:- Grammarly- Adblock- FoxClocks 5) Tente acessar a plataforma de uma janela anônima/privada (saiba mais aqui) 6) Reinicie seu computador 7) Se você estiver acessando o site a partir de uma rede corporativa, consulte este artigo Se o problema persistir, envie um e-mail para support@vyond.com..Os links acima levam para sites fora da central de ajuda do Vyond, e nossa empresa não endossa necessariamente os pontos de vista, opiniões ou publicações dessas empresas ou terceiros. Artigos relacionados Como limpo a memória cache do meu navegador? 500 Erro interno do servidor Como faço um personagem andar ou correr? O que são ativos ideais para empresas, de quadro branco e contemporâneos?