私のビデオが変換できないのはなぜですか?

サーバーのタイミングやビデオの複雑さにより、Vyond Studio のビデオを MP4 ファイル（720pと1080pの両方）に変換する際に遅延が発生する可能性があります。

ビデオの変換が 30分以上スタックしている場合は、次のことを試してください。

-ビデオを編集して、現在の変換を停止する

- 空白のシーンなど、ビデオに小さな変更を追加する

-ビデオを保存する

-変更を削除する

-ビデオをもう一度保存してから、再変換する

注: 動画が長く複雑になるほど、変換時間が長くなる可能性があります。個々の動画の最大推奨時間は5〜6分です。

ビデオの生成に失敗すると、システムは20秒後に再試行し、合計3回の再生成を試みます。3回再試行すると、生成が失敗したことがメールとダイアログボックスでユーザーに通知されます。