Asistencia Técnica

Cuestiones Técnicas

• 500 Error interno del servidor
• Preguntas frecuentes sobre el soporte técnico
• ¿Cómo restablezco mi contraseña?
• ¿Cómo puedo generar un archivo HAR para solucionar problemas?
• Solución de problemas del correo electrónico
• ¿Cómo puedo acceder al Centro de ayuda dentro de Vyond Studio?

Administración de Vídeos, de Imágenes y de Compresión

• ¿Cómo puedo fusionar dos o más videos en QuickTime?
• ¿Cómo calculo el tamaño de las imágenes importadas?
• No se puede importar el archivo MP4
• ¿Qué herramientas de terceros puedo utilizar para editar archivos de audio, video y gráficos?
• ¿Qué tasa de bits usa la plataforma para los videos descargados?
• ¿Cuánto tiempo está disponible un video convertido para descargar como un archivo MP4?

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Requisitos del Navegador, de Seguridad y del Sistema

• ¿Cuáles son los requisitos del sistema para Vyond?
• ¿Tiene una página de atribución de código abierto?
• ¿Cómo limpio la memoria caché de mi navegador web?
• ¿Cómo desactivo las extensiones de mi navegador?
• ¿Puedo proteger videos con contraseña?
• ¿Vyond es compatible con navegadores específicos?

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